A FIPTEC.COM HASZNÁLATÁNAK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

I. TÁRGY

1. cikk. A jelen általános szerződési feltételek a jogviszonyt szabályozzák ФипТек ООД, ЕИК: 205701530, székhellyel és ügyvezetési címmel: ул. „Генерал Тотлебен“ № 27, гр. Шумен 9700, България, a továbbiakban röviden SZOLGÁLTATÓ, valamint az ügyfelek, a továbbiakban FELHASZNÁLÓK között az elektronikus kereskedelmi platformon fiptec.com, a továbbiakban „fiptec.com”.

II. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

2. cikk. Tájékoztatás a bolgár elektronikus kereskedelemről szóló törvény és a bolgár fogyasztóvédelmi törvény szerint:

  1. A Szolgáltató neve: ФипТек ООД
  2. Székhely és ügyvezetési cím: ул. „Генерал Тотлебен“ № 27, гр. Шумен 9700, България
  3. A tevékenység gyakorlásának címe és a fogyasztói panaszok benyújtásának címe: ул. „Генерал Тотлебен“ № 27, гр. Шумен 9700, България
  4. Levelezési adatok: E-mail: info@fiptec.com; Tel.: +359 884 759 705
  5. Bejegyzés a nyilvános nyilvántartásokba: ЕИК: 205701530
  6. Nyilvántartásba vétel a bolgár hozzáadottértékadó-törvény szerint: BG205701530
  7. Felügyeleti szervek:
    • (1) Személyes adatok védelmével foglalkozó bizottság (Комисия за защита на личните данни) Cím: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2; Tel.: (02) 940 20 46; Fax: (02) 940 36 40; E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg; Weboldal: www.cpdp.bg
    • (2) Fogyasztóvédelmi bizottság (Комисия за защита на потребителите) Cím: 1000 гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, 3., 4. és 6. emelet; Tel.: (02) 980 25 24; Fax: (02) 988 42 18; Forródrót: 0700 111 22; Weboldal: https://kzp.bg
  8. Online vitarendezés: Elektronikus hivatkozás az Európai Bizottság online vitarendezési platformjára (ODR): https://consumer-redress.ec.europa.eu

III. A PLATFORM JELLEMZŐI

3. cikk. A fiptec.com elektronikus kereskedelmi platform, amely a fiptec.com internetcímen érhető el, és amelyen a Felhasználók adásvételi és szállítási szerződést köthetnek a Szolgáltató által a platformon kínált árukra, beleértve a következőket:

  1. Regisztrálhatnak, és profilt hozhatnak létre a Szolgáltató elektronikus boltjának megtekintésére és a további tájékoztató szolgáltatások használatára;
  2. Megtekinthetik az árukat, azok jellemzőit, árait és a szállítás feltételeit;
  3. Adásvételi és szállítási szerződést köthetnek a Szolgáltatóval a fiptec.com platformon kínált árukra;
  4. A megkötött szerződésekkel kapcsolatos fizetéseket teljesíthetnek a fiptec.com platform elektronikus fizetési eszközeivel;
  5. Tájékoztatást kaphatnak a Szolgáltató által a fiptec.com platformon kínált új árukról;
  6. Elektronikus nyilatkozatot tehetnek a Szolgáltatóval a fiptec.com platformon kötött szerződések megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatban, a fiptec.com interneten elérhető oldalának felületén;
  7. Tájékoztatást kaphatnak a jogszabályból eredő jogokról, elsősorban a fiptec.com platform internetes felületén;
  8. Gyakorolhatják az elállási jogukat, amikor az alkalmazandó, a bolgár fogyasztóvédelmi törvény szerint.

4. cikk. A fiptec.com platformon a Szolgáltató megszervezi az áruk kiszállítását, és a törvényben a Felhasználóknak biztosított jogokat a jóhiszeműség, a gyakorlatban elfogadott szempontok, valamint a fogyasztói jog és a kereskedelmi jog feltételei szerint biztosítja.

5. cikk. (1) A Felhasználók a fiptec.com platformon a Szolgáltatóval adásvételi szerződést kötnek az árukra, a fiptec.com címen. A szerződés bolgár nyelven jön létre, és a Szolgáltató adatbázisában, a platformon tárolják. (2) A Felhasználókkal kötött adásvételi szerződés alapján a fiptec.com platformon a Szolgáltató vállalja, hogy megszervezi azoknak az áruknak a szállítását és a tulajdonjog átruházását a Felhasználóra, amelyeket a Felhasználó a platform felületén kiválasztott. A Felhasználók a hibásan bevitt adatokat legkésőbb addig javíthatják, amíg a szerződéskötési nyilatkozatot a fiptec.com platformon a Szolgáltatóhoz el nem juttatják. (3) A Felhasználók a leszállított áruk ellenértékét a fiptec.com platform Szolgáltatójának a fiptec.com platformon és a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott feltételek szerint fizetik meg. Az ellenérték a fiptec.com platformon közzétett ár. (4) A tulajdonjog fenntartása: Az áru tulajdonjoga csak a vételár teljes megfizetése után száll át a Felhasználóra.

6. cikk. (1) A Felhasználó és a fiptec.com platformon a Szolgáltató megállapodik abban, hogy a közöttük az adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban tett minden nyilatkozat elektronikus úton és elektronikus nyilatkozattal is megtehető, a bolgár elektronikus dokumentumról és elektronikus aláírásról szóló törvény, valamint a bolgár elektronikus kereskedelemről szóló törvény 11. cikke értelmében. (2) Vélelmezni kell, hogy a Felhasználók által a weboldalon tett elektronikus nyilatkozatokat azok a személyek tették, akiket a Felhasználó a regisztrációkor megadott adatok megjelölnek, ha a Felhasználó megadta a megfelelő felhasználónevet és jelszót.

IV. REGISZTRÁCIÓ A FIPTEC.COM HASZNÁLATÁRA

7. cikk. (1) Ahhoz, hogy a fiptec.com oldalt áruk adásvételi szerződésének megkötésére használja, a Felhasználónak az általa választott felhasználónevet és jelszót kell megadnia a távoli hozzáféréshez, vagy a Facebook- vagy a Google-profiljával kell azonosítania magát; ezzel a jelen általános szerződési feltételeket elfogadottnak kell tekinteni. (2) A távoli hozzáférés felhasználónevét és jelszavát a Felhasználó határozza meg, online regisztrációval a Szolgáltató fiptec.com platformon lévő weboldalán, az ott megadott eljárás szerint. A Felhasználók a Facebook és a Google közösségi hálózatok profilján keresztül is rendelhetnek árut. (3) Azzal, hogy adatait a kosárban megadja, és megnyomja a „Megrendelés” gombot, a Felhasználó kijelenti, hogy ezeket az általános szerződési feltételeket megismerte, a tartalmukkal egyetért, és feltétel nélkül kötelezi magát a betartásukra. (4) A Szolgáltató a Felhasználó rendelését e-mailben visszaigazolja. Létrejön a Felhasználó fiókja, és közte és a Szolgáltató között szerződéses jogviszony keletkezik. (5) A regisztráció vagy a rendelés során a Felhasználó köteles valós és aktuális adatokat megadni. A Felhasználó köteles az adatait a változást követően haladéktalanul frissíteni a regisztrációban vagy a rendelésben.

V. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK TECHNIKAI LÉPÉSEI

8. cikk. (1) A Felhasználók elsősorban a Szolgáltató fiptec.com platformon lévő oldalának felületét használják arra, hogy adásvételi szerződést kössenek a fiptec.com platformon a szolgáltatók által kínált árukra. (2) Ha a Felhasználó regisztráció nélkül rendel árut, ezeket az általános szerződési feltételeket a kézbesítéskor fogadja el. Úgy kell tekinteni, hogy a Felhasználó a jelen általános szerződési feltételeket az áruk átvételével fogadta el.

9. cikk. A Felhasználók a fiptec.com platformon az áruk adásvételi szerződését a következő eljárással kötik meg: (1) belépés a fiptec.com platform rendelési rendszerébe; (2) egy vagy több, a Szolgáltató által a fiptec.com platformon kínált áru kiválasztása, és hozzáadása a megvásárolni kívánt áruk listájához; (3) a Felhasználó szerződő félként való azonosításához szükséges adatok megadása; (4) a kézbesítéshez szükséges adatok megadása; (5) az ár megfizetésének módja és időpontja; (6) a rendelés visszaigazolása.

9a. cikk. Az adásvételi szerződés csak a Szolgáltató kifejezett visszaigazolása után jön létre (a rendelés állapotának változásáról szóló e-maillel). A rendelés után azonnal kapott automatikus e-mail csak azt igazolja, hogy a rendelés sikeresen bekerült a rendszerbe, az áru készletét nem.

VI. A SZERZŐDÉS TARTALMA

10. cikk. (1) A Szolgáltató és a Felhasználók külön adásvételi szerződést kötnek a Felhasználók által megrendelt árukra, akkor is, ha azokat egy elektronikus nyilatkozattal és egy vásárlási listáról választották ki. (2) A Szolgáltató a külön adásvételi szerződésekkel megrendelt áruk kézbesítését együtt és egy időben is megszervezheti. (3) A Felhasználók jogait a leszállított árukkal kapcsolatban adásvételi szerződésenként külön kell gyakorolni. Egy leszállított áruval kapcsolatos jog gyakorlása nem érinti, és nem hat ki a többi áru adásvételi szerződésére. Ha a Felhasználó a bolgár fogyasztóvédelmi törvény értelmében fogyasztó, az adott árura kötött adásvételi szerződéstől való elállás nem érinti a fogyasztónak leszállított többi áru adásvételi szerződését.

11. cikk. Az adásvételi szerződésből eredő jogok gyakorlásakor a Felhasználó köteles pontosan és egyértelműen megjelölni azt a szerződést és azt az árut, amelyre a jogot gyakorolja.

12. cikk. A Felhasználó a külön adásvételi szerződések árát egyszerre is megfizetheti, az áruk megrendelésekor vagy a kézbesítésükkor.

VII. KÜLÖN SZABÁLYOK AZOKRA A SZEMÉLYEKRE, AKIK A FOGYASZTÓVÉDELMI TÖRVÉNY ÉRTELMÉBEN FOGYASZTÓK

13. cikk. A jelen általános szerződési feltételek VII. szakaszának szabályai csak azokra a Felhasználókra vonatkoznak, akikről az adásvételi szerződés megkötéséhez megadott adatok vagy a fiptec.com oldalon való regisztráció alapján megállapítható, hogy fogyasztók a bolgár fogyasztóvédelmi törvény, a bolgár elektronikus kereskedelemről szóló törvény és/vagy az Európai Parlament és a Tanács 2011. október 25-i 2011/83/EU irányelve értelmében.

14. cikk. (1) A Szolgáltató által a fiptec.com platformon kínált áruk fő jellemzőit az egyes áruk profilja határozza meg a fiptec.com platformon. (2) Az áruk árát, minden adóval és díjjal együtt, a Szolgáltató határozza meg a fiptec.com platformon, az egyes áruk profiljában. Árcsökkentés közzétételekor a Szolgáltató megjelöli azt a legalacsonyabb árat is, amelyen az árut a csökkentést megelőző 30 napban kínálták (Omnibus irányelv). (3) Jótállási feltételek: Minden árura vonatkozik a megfelelőség törvényes jótállása a bolgár fogyasztóvédelmi törvény szerint. Természetes személyek (fogyasztók) esetében a törvényes jótállás 24 hónap. Jogi személyek és olyan személyek esetében, akik a bolgár fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem fogyasztók, a jótállási idő 12 hónap, kivéve ha a gyártó hosszabb időt adott. (4) Az áruk árában nem szereplő postai vagy szállítási költség összegét a Szolgáltató határozza meg a fiptec.com platformon, és ezt az információt a Felhasználók az adásvételi szerződés megkötéséhez kiválasztott áruknál kapják meg. (5) A fizetés, a kézbesítés és a szerződés teljesítésének módját a jelen általános szerződési feltételek és az a tájékoztatás határozza meg, amelyet a Felhasználó a fiptec.com platform mechanizmusain keresztül kap. (6) Az e cikk szerint a Felhasználóknak adott tájékoztatás a fiptec.com platformon, az adásvételi szerződés megkötése előtti megjelenítés időpontjában aktuális. (7) A Felhasználók egyetértenek azzal, hogy a bolgár fogyasztóvédelmi törvény által megkövetelt minden tájékoztatás megadható a fiptec.com platform felületén vagy e-mailben.

15. cikk. (1) A Fogyasztó egyetért azzal, hogy a fiptec.com platform szolgáltatói előleget fogadhatnak el a Fogyasztóval kötött, áruk adásvételére és kézbesítésére irányuló szerződésekre. (2) A Fogyasztó maga választja meg, hogy az áruk kézbesítésének árát a fiptec.com platformon a Szolgáltatónak a kézbesítés előtt vagy a kézbesítéskor fizeti meg. (3) Ha a Fogyasztó rendelésének értéke eléri vagy meghaladja a 10 000 лв. összeget, a fizetés csak átutalással vagy a Szolgáltató fizetési számlájára való befizetéssel történhet.

16. cikk. (1) A Fogyasztónak joga van, kártérítés vagy kötbér fizetése nélkül és indoklás nélkül, a megkötött szerződéstől a Szolgáltatótól való átvétel napjától számított 14 napon belül elállni, az elállás elektronikus formanyomtatványának kitöltésével, amely a Szolgáltató weboldalán, a következő címen érhető el:  Elállási nyilatkozat . A formanyomtatvány szabványos szövege tájékoztatásul az általános szerződési feltételek 1. mellékletében is megtalálható. Az elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás az általános szerződési feltételek 2. mellékletében érhető el. (2) Az (1) bekezdés szerinti elállási jog a következő esetekben nem alkalmazható:

  1. a fogyasztó megrendelésére vagy egyedi igényei szerint készített áru szállítására;
  2. olyan áru szállítására, amely jellegénél fogva minőségében romolhat, vagy rövid minőségmegőrzési idejű;
  3. olyan lezárt áru szállítására, amelyet a kézbesítés után felbontottak, és higiéniai vagy egészségvédelmi okból nem küldhető vissza (például fülbe helyezhető, „in-ear” fülhallgató, okosóra, epilátor, borotva, fogkefe és hasonlók);
  4. olyan áru szállítására, amely a kézbesítés után jellegénél fogva más áruval úgy keveredett, hogy attól nem választható el;
  5. lezárt hangfelvétel vagy videofelvétel, illetve lezárt számítógépes szoftver szállítására, amelyet a kézbesítés után felbontottak, ideértve a szoftverlicenc, a szoftverfunkció vagy a virtuális fizetési eszköz aktiváló kódját is;
  6. újság, időszaki kiadvány vagy folyóirat szállítására, az ilyen kiadványok szállítására irányuló előfizetési szerződések kivételével. (3) Ha a fiptec.com platformon a szolgáltató nem teljesítette a bolgár fogyasztóvédelmi törvényben meghatározott tájékoztatási kötelezettségét, a Fogyasztó az áru átvételétől számított egy év és 14 napos határidőn belül elállhat a megkötött szerződéstől. (4) Ha a Fogyasztó gyakorolta az elállási jogát a távollévők között kötött szerződéstől vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől, a Szolgáltató a fogyasztótól kapott minden összeget, a szállítási költséget is beleértve, indokolatlan késedelem nélkül és legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, attól a naptól számítva, amelyen a fogyasztó elállási döntéséről értesült. A Szolgáltató a kapott összegeket ugyanazzal a fizetési eszközzel téríti vissza, amelyet a fogyasztó az eredeti ügyletnél használt, kivéve ha a fogyasztó kifejezetten más fizetési eszköz használatához hozzájárult, és ez a fogyasztónak költséggel nem jár. (5) Az elállási jog gyakorlásakor a leszállított áruk visszaküldésének költségét a (4) bekezdés szerint visszatérítendő összegből le kell vonni, kivéve ha a fogyasztó maga és a saját költségén szervezi meg az áruk visszaküldését. A Szolgáltató nem köteles megtéríteni az áru szállításának többletköltségét, ha a fogyasztó kifejezetten a Szolgáltató által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. (6) A Fogyasztó köteles a Szolgáltatótól a platformon kapott árukat megőrizni, és azok minőségét és biztonságát az (1) bekezdés szerinti határidő alatt fenntartani. (7) A Fogyasztó az elállási jogát a Szolgáltatóval kötött szerződéstől úgy gyakorolhatja, hogy elektronikusan kitölti és elküldi az elállás szabványos formanyomtatványát, amely a következő címen érhető el  Elállási nyilatkozat. (8) Ha a fiptec.com platformon a szolgáltató nem ajánlotta fel, hogy az árut maga viszi el, visszatarthatja a Fogyasztónak járó összegek kifizetését, amíg az árut meg nem kapja, vagy amíg a fogyasztó nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, aszerint, hogy melyik következik be korábban. (9) A fenti esetektől függetlenül a Fogyasztó köteles az árut olyan kereskedelmi állapotban visszaküldeni, amely lehetővé teszi a további értékesítést, kivéve ha az áru kicsomagolása a kereskedelmi állapot nyilvánvaló sérelmével jár, ideértve többek között a roncsolódó dobozt, a légmentes csomagolást és a hasonló eseteket. Ha az áru kereskedelmi állapota sérült, a Szolgáltató saját mérlegelése szerint megtagadhatja az elállás elfogadását, vagy a Fogyasztóra terhelheti az áru kereskedelmi állapotának helyreállítási költségét. A Fogyasztó felel az áru értékcsökkenéséért, ha azt olyan kipróbálás okozta, amely meghaladja az áru jellegének, jellemzőinek és rendeltetésszerű működésének megállapításához szükséges mértéket. (10) Ha az e cikk szerinti elállási jogot gyakorolják, úgy kell tekinteni, hogy a Fogyasztó az áruhoz tartozó bónusztartalom tekintetében is elállt.

17. cikk. (1) Az áru kézbesítési határidejét árunként külön határozzák meg, amikor a szerződést a fogyasztóval a Szolgáltató fiptec.com platformon lévő weboldalán megkötik. (2) Ha a Fogyasztó és a fiptec.com platformon a Szolgáltató nem határozott meg kézbesítési határidőt, az áruk kézbesítési határideje 30 naptári nap, attól a naptól számítva, amely a fogyasztó rendelésének a Szolgáltató fiptec.com platformon lévő weboldalán a Szolgáltatóhoz való elküldését követi. (3) Ha a fiptec.com platformon a Szolgáltató a megrendelt áru hiánya miatt nem tudja teljesíteni a szerződést, erről köteles a Fogyasztót értesíteni, és a fogyasztó által fizetett összegeket visszatéríteni.

18. cikk. A fiptec.com platformon a Szolgáltató köteles betartani a bolgár jog minden követelményét az étrend-kiegészítők címkézésére, reklámozására és értékesítésére (ha alkalmazandó).

VIII. A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

19. cikk. (1) A fiptec.com platformon a Szolgáltató megszervezheti, hogy az árut a megfelelő futár a szerződéskötéskor meghatározott határidőn belül a Felhasználónak kézbesítse és átadja. (2) Ha az (1) bekezdés szerinti határidőt a felek a szerződéskötéskor kifejezetten nem kötötték ki, a Szolgáltató a kézbesítést és az átadást észszerű határidőn belül szervezi meg.

19a. cikk. Át nem vett küldemények. Ha a Felhasználó a megadott címen nem található, vagy a küldeményt a futár irodájából 7 (hét) napon belül (vagy a futár őrzési határidején belül) nem veszi át, a szerződés a Felhasználó nemteljesítése miatt automatikusan megszűntnek minősül. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult a szállítási költség összegét (mindkét irányban) a már megfizetett összegből visszatartani, vagy annak megfizetését a keletkezett kár megtérítéseként követelni, ha a fizetésre nem előre került sor.

20. cikk. (1) A Felhasználónak a kézbesítés és az átadás időpontjában, a futár jelenlétében meg kell vizsgálnia az árut. Ha a csomagolás sérült, vagy hiány, illetve hiba van, a Felhasználó köteles kérni a következő okirat felvételét: Jegyzőkönyv a sérült küldeményről. (2) Ha a Felhasználó az (1) bekezdés szerint nem értesíti a fiptec.com platformon a Szolgáltatót, és az árut megjegyzés vagy jegyzőkönyv nélkül átveszi, az árut a követelményeknek megfelelőként elfogadottnak kell tekinteni, a lappangó hibák kivételével.

21. cikk. A fiptec.com platformon a Szolgáltató nem vállalja, hogy az áruhoz a törvényes jótállási feltételeken túl szükséges szervizt biztosít. A reklamáció benyújtásának feltételeit és menetét részletesen ez a szakasz ismerteti: „Szerviz és reklamáció” a weboldalon.

21a. cikk. Át nem vett javított áruk és raktározási díj (1) Értesítés: A javítás vagy a diagnosztika befejezése után a Szolgáltató értesíti a Fogyasztót (telefonon, Viberen, WhatsAppon, SMS-ben vagy e-mailben), hogy az áru átvehető. (2) Díjmentes határidő: A Fogyasztó köteles az árut 14 (tizennégy) naptári napon belül átvenni, az (1) bekezdés szerinti értesítés napjától számítva. (3) Raktározási díj: Ha a Fogyasztó az árut a (2) bekezdés szerinti határidőn belül nem veszi át, a Szolgáltató tárolási díjat (raktározási díjat) számíthat fel, amelynek mértéke 2.00 (kettő) leva áfával naponta a késedelem minden napjára. (4) Rendelkezés az áruval: Ha a Fogyasztó az árut nem veszi át 90 (kilencven) napon belül az értesítés napjától számítva:

  1. Úgy kell tekinteni, hogy a Fogyasztó lemondott az árura vonatkozó tulajdonjogáról.
  2. Az áru tulajdonjoga a Szolgáltatóra száll át a felhalmozott tárolási és javítási költségek megtérítéseként.
  3. A Szolgáltató jogosult az árut kiselejtezni, újrahasznosítani vagy értékesíteni, hogy a veszteségét fedezze. (5) Személyes adatok: Ha a tulajdonjog a (4) bekezdés szerint a Szolgáltatóra száll át, a Szolgáltató köteles az eszközben lévő minden adathordozót törölni, hogy a Fogyasztó személyes adatait védje, az esetleges értékesítés vagy újrahasznosítás előtt.

22. cikk. Az e szakaszban nem rendezett esetekre a bolgár kereskedelmi törvényben és a bolgár fogyasztóvédelmi törvényben meghatározott kereskedelmi adásvétel szabályai irányadók.

IX. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

23. cikk. (1) A személyes adatok gyűjtése, tárolása és kezelése a ФипТек ООД személyes adatok védelméről szóló szabályzata szerint történik, amely itt érhető el: Adatvédelmi szabályzat. (2) A Felhasználók által megadott személyes adatok a személyes adatok védelméről szóló bolgár törvény és a 2016/679 általános rendelet védelme alatt állnak, és a Szolgáltató azokat az adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra és időtartamra kezeli. (3) Az adatvédelmi szabályzat elfogadásával a Felhasználó kifejezetten megerősíti, hogy hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató információt tároljon, vagy hozzáférjen a Felhasználó végfelhasználói eszközén tárolt információhoz, a szabályzatban kimerítően meghatározott célokból és időtartamra. (4) A Felhasználó vagy a Fogyasztó egyetért azzal, hogy a fiptec.com platform Szolgáltatója elektronikus üzenetet, így hírlevelet vagy áru vásárlására szóló ajánlatot is, csak kifejezett hozzájárulás alapján küldhet, és ez a hozzájárulás bármikor visszavonható. (5) A Felhasználó vagy a Fogyasztó egyetért azzal, hogy a fiptec.com platform Szolgáltatója adatokat gyűjthet, tárolhat és kezelhet a Felhasználó viselkedéséről az elektronikus bolt használata során. A Felhasználó az adatvédelmi szabályzatban meghatározott módon tiltakozhat a (3) bekezdés szerinti információ tárolása vagy az ahhoz való hozzáférés ellen.

24. cikk. (1) A fiptec.com platformon a Szolgáltató bármikor kérheti a Felhasználótól, hogy azonosítsa magát, és igazolja a regisztrációkor közölt minden körülmény és személyes adat valódiságát. (2) Ha a Felhasználó bármely okból elfelejtette vagy elvesztette a felhasználónevét és a jelszavát, a fiptec.com platform Szolgáltatója alkalmazhatja az „Elvesztett vagy elfelejtett felhasználónév és jelszó eljárását”, amely a fiptec.com címen érhető el.

X. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS ELÉRHETŐSÉGE

25. cikk. (1) A jelen általános szerződési feltételeket a fiptec.com platform Szolgáltatója módosíthatja, és erről a regisztrált Felhasználókat megfelelő módon értesíti. (2) A fiptec.com platformon a Szolgáltató és a Felhasználó megállapodik abban, hogy az általános szerződési feltételek minden kiegészítése és módosítása a Felhasználóra a következő esetek egyikében hat: A) azt követően, hogy a fiptec.com platformon a Szolgáltató kifejezetten értesítette, és a Felhasználó a részére adott 14 napos határidőn belül nem jelenti be, hogy elutasítja azokat; vagy B) azt követően, hogy azokat a Szolgáltató fiptec.com platformon lévő weboldalán közzétették, és a Felhasználó a közzétételtől számított 14 napon belül nem jelenti be, hogy elutasítja azokat; C) a Felhasználó kifejezett elfogadásával, a fiptec.com platformon a Szolgáltató weboldalán lévő profilján keresztül. (3) A Felhasználó egyetért azzal, hogy a Szolgáltató minden, az általános szerződési feltételek módosításával kapcsolatos nyilatkozatát a fiptec.com platformon arra az e-mail-címre küldi, amelyet a Felhasználó a regisztrációkor megadott. A Felhasználó egyetért azzal, hogy az e cikk szerint küldött elektronikus leveleket nem kell elektronikus aláírással ellátni ahhoz, hogy vele szemben hatályosak legyenek.

26. cikk. A Szolgáltató ezeket az általános szerződési feltételeket a fiptec.com címen teszi közzé, minden kiegészítésükkel és módosításukkal együtt.

XI. MEGSZŰNÉS

27. cikk. A jelen általános szerződési feltételek és a Felhasználónak a fiptec.com platformon a Szolgáltatóval kötött szerződése a következő esetekben szűnik meg:

  1. ha a szerződés valamelyik fele megszűnik, és végelszámolás alá kerül, vagy fizetésképtelenségét hirdetik ki;
  2. a felek írásbeli közös megegyezésével;
  3. ha a szerződés valamelyik fele objektív okból nem tudja teljesíteni a kötelezettségeit;
  4. ha állami szerv a berendezést lefoglalja vagy lezárja;
  5. ha a Felhasználó regisztrációját a fiptec.com platformon törlik. Ebben az esetben a megkötött, de még nem teljesített adásvételi szerződések hatályban maradnak, és teljesítendők.

28. cikk. A Szolgáltató saját mérlegelése szerint, előzetes értesítés nélkül és kártérítési kötelezettség nélkül egyoldalúan megszüntetheti a szerződést, ha megállapítja, hogy a Felhasználó a fiptec.com platformot a jelen általános szerződési feltételek, a Bolgár Köztársaság jogszabályai, az általánosan elfogadott erkölcsi normák vagy az elektronikus kereskedelem általánosan elfogadott szabályai és gyakorlata megsértésével használja.

XII. FELELŐSSÉG ÉS SZERZŐI JOG

29. cikk. A Felhasználó köteles megtéríteni a kárt, és mentesíteni a felelősség alól a fiptec.com platform szolgáltatóit és a Szolgáltatót harmadik személyek bírósági kereseteivel és egyéb igényeivel szemben (függetlenül attól, hogy azok alaposak-e), minden olyan kár és költség tekintetében (ideértve az ügyvédi munkadíjat és a perköltséget), amely az alábbiakból ered vagy azokkal kapcsolatos: (1) a jelen szerződés valamely kötelezettségének nemteljesítése, (2) szerzői jog, gyártói jog, sugárzási jog vagy a szellemi, illetve ipari tulajdon más jogának megsértése, (3) a Felhasználónak a szerződés időtartamára és feltételei szerint adott jogok jogosulatlan átruházása más személyre, és (4) annak valótlan nyilatkozata, hogy a bolgár fogyasztóvédelmi törvény értelmében a fogyasztói minőség fennáll vagy hiányzik.

30. cikk. A Szolgáltató nem felel vis maior, véletlen esemény, internetes probléma, műszaki vagy más objektív ok esetén, ideértve az illetékes állami szervek rendelkezéseit is.

31. cikk. (1) A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által harmadik személynek okozott kárért. (2) A Szolgáltató nem felel vagyoni vagy nem vagyoni kárért, amely elmaradt haszonban vagy bekövetkezett kárban áll, és amelyet a Felhasználó a fiptec.com használata vagy használatának elmaradása, valamint a Szolgáltatóval kötött adásvételi szerződés során szenvedett el. (3) A Szolgáltató nem felel azért az időért, amíg a platform vis maior miatt nem volt elérhető. (4) A Szolgáltató nem felel a fiptec.com platformon a termékek, hírek és cikkek alatt közzétett hozzászólásokból, véleményekből és közlésekből eredő kárért. A platformon közzétett termékértékeléseket nem ellenőrzik hitelesség szempontjából, kivéve ha kifejezetten másként szerepel.

32. cikk. (1) A Szolgáltató nem felel, ha a műszaki berendezés biztonsági intézkedéseit kijátsszák, és ebből információvesztés, információ terjesztése, információhoz való hozzáférés, az információhoz való hozzáférés korlátozása vagy más hasonló következmény ered. (2) A Szolgáltató nem felel adásvételi szerződés megkötéséért, információhoz való hozzáférés nyújtásáért, adatvesztésért vagy adatmódosulásért, ha az amiatt következett be, hogy egy harmadik személy hamisan a Felhasználónak adta ki magát, és a körülményekből arra lehet következtetni, hogy ez a személy a Felhasználó. (3) Képek: A termékek képei szemléltető és tájékoztató jellegűek, és eltérés lehet a képernyőn látható színek és a tényleges színek között. A Szolgáltató nem felel az olyan pontatlanságért, amely a fő jellemzőket nem érinti.

32a. cikk. Szellemi tulajdon. A fiptec.com tartalma, beleértve a fényképeket, a logókat, a szövegeket és a megjelenést, szerzői jogi védelem alatt áll, és a ФипТек ООД tulajdona. Jogosulatlan felhasználásuk írásbeli engedély nélkül a törvény szerint szankcionálható.

XIII. EGYÉB FELTÉTELEK

33. cikk. (1) A Felhasználó és a fiptec.com platformon a Szolgáltató kölcsönösen köteles védeni a jogaikat és a jogos érdekeiket, valamint megőrizni az üzleti titkaikat, amelyek a szerződés és a jelen általános szerződési feltételek teljesítése során a tudomásukra jutottak. (2) A Felhasználó és a Szolgáltató a szerződés időtartama alatt és annak lejárta után köteles a közöttük folytatott írásbeli vagy szóbeli levelezést nem hozni nyilvánosságra. Nyilvánosságra hozatalnak minősülhet a levelezés közzététele nyomtatott és elektronikus médiában, internetes fórumon, személyes vagy nyilvános weboldalon és máshol.

34. cikk. Ha ellentmondás van a jelen általános szerződési feltételek és a fiptec.com platformon a Szolgáltató és a Felhasználó közötti külön szerződés kikötései között, a külön szerződés kikötései irányadók.

35. cikk. A jelen általános szerződési feltételek valamely rendelkezésének esetleges érvénytelensége nem vonja maga után az egész szerződés érvénytelenségét.

36. cikk. (1) A jelen szerződésben nem rendezett, a szerződés teljesítésével és értelmezésével kapcsolatos kérdésekre a Bolgár Köztársaság jogszabályai irányadók. (2) A jelen szerződésből eredő minden jogvitában, ha a Felhasználó kereskedő vagy jogi személy, az illetékes bíróság a гр. Шумен bírósága. A fogyasztókkal (természetes személyekkel) fennálló jogviták a bolgár polgári perrendtartás (ГПК) szabályai szerint kerülnek elbírálásra.

37. cikk. A jelen általános szerződési feltételek a fiptec.com minden Felhasználójára hatályba lépnek.

1. melléklet – Szabványos formanyomtatvány a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásához

(Az általános szerződési feltételek 14. cikke szerint a Fogyasztónak joga van a szerződéstől online formanyomtatvány kitöltésével elállni)

FONTOS: Az elállási jog gyakorlásához kérjük, töltse ki az elektronikus formanyomtatványt közvetlenül a weboldalunkon, itt: 👉 Elállási nyilatkozat

2. melléklet – Tájékoztatás a szerződéstől való elállás jogának gyakorlásáról

Szabványos elállási tájékoztató:

Elállási jog a távollévők között vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől. Önnek joga van a jelen szerződéstől indoklás nélkül, 14 napon belül elállni. Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól különböző harmadik személy az árut birtokba vette. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell értesítenie minket arról a döntéséről, hogy a szerződéstől eláll, a következő kitöltésével és elküldésével: elektronikus szabványos elállási formanyomtatvány a weboldalunkon:  Elállási nyilatkozat. Ha ezt a lehetőséget használja, haladéktalanul, tartós adathordozón (például e-mailben) visszaigazoljuk az elállás kézhezvételét. Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló üzenetét (a nyomtatvány kitöltésével) az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás hatása. Ha eláll a jelen szerződéstől, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott minden fizetést, a szállítási költséget is beleértve (kivéve azt a többletköltséget, amely az Ön által választott, a nálunk elérhető legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módból ered), indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amelyen az elállási döntéséről tájékoztatott minket. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel teljesítjük, amelyet Ön az eredeti ügyletnél használt, kivéve ha Ön kifejezetten más módhoz hozzájárul (például banki átutalással utánvétes fizetés esetén); ez a visszatérítés Önnek semmilyen esetben nem jár költséggel. Jogunk van a fizetések visszatérítését elhalasztani addig, amíg az árut vissza nem kapjuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, aszerint, hogy melyik esemény következik be korábban. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag az áru értékének azért a csökkenéséért felel, amely az áru olyan kipróbálásából ered, amely meghaladja az áru jellegének, jellemzőinek és rendeltetésszerű működésének megállapításához szükséges mértéket.